Adatvédelmi irányelvek a személyes adatok kezelése vonatkozásában

Mi a mindenrendbennvan.hu weboldal üzemeltetői alapvető kötelezettségünknek tekintjük a személyes adatok védelméhez fűződő jogok maradéktalan biztosítását működésünk körében, ezért minden rendelkezésünkre álló eszközzel és minden lehetséges módon arra törekszünk, hogy személyes adataidat az EU 2016/679 rendeletének („Általános Adatvédelmi Rendelet”) való legteljesebb megfeleléssel, illetve a vonatkozó egyéb jogszabályokkal összhangban kezeljük.
Tekintettel arra, hogy az alapul fekvő jogi szabályozás egyik legfőbb célja az átláthatóság biztosítása, a jelen dokumentumban kívánunk Téged tájékoztatni személyes adataid gyűjtéséről, használatáról, továbbításáról és nem utolsó sorban védelméről – különös tekintettel azokra az esetekre, amikor
termékeink és vagy szolgáltatásaink folytán kerülsz kapcsolatba velünk weboldalunkon vagy más egyéb alkalmazáson keresztül.

Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi irányelvek meghatározott időszakonként történő aktualizálására és módosítására annak érdekében, hogy az itt rögzített feltételek mindig a személyes adatok kezelésének aktuális módját tükrözzék, illetve mindenben megfeleljenek a hatályos jogszabályi kötelezettségeknek. Abban az esetben, ha a jelen rendelkezések valamelyikében fentiek alapján változás állna be, az Adatvédelmi irányelvek módosított verzióját közzétesszük weboldalunkon, és ezért kérjük, időről időre szíveskedjenek tanulmányozni a jelen Adatvédelmi irányelvek aktuális tartalmát.

Kik vagyunk és hogyan tudsz minket elérni?

Az mindenrendbennvan.hu Magyarország joga szerint Nagy Ágnes E.V. (székhely: 9062 Kisbajcs Kismező utca 25. B. épület; nyilvántartási szám: 58629479; adószám: 48321682-1-28) név alatt bejegyzett egyéni vállalkozó kereskedelmi megnevezése (a továbbiakban: „mindenrendbennvan.hu”
vagy „mi”).

Véleményed fontos számunkra és örömmel osztunk meg veled minden olyan információt, amely adataid kezelésével kapcsolatban felmerülhet. Ezért, ha bármilyen kérdésed lenne felénk, javasoljuk, hogy tájékoztatásért fordulj hozzánk kérdéseddel az mindenrend@gmail.com e-mail címen keresztül.

Milyen kategóriájú személyes adatokat kezelünk?

Általánosságban személyes adataidat közvetlenül tőled kérjük be, így azok begyűjtése során képes vagy befolyásolni, hogy milyen típusú információt osztasz meg velünk. Példának okáért az alábbi információt kapjuk tőled: kapcsolat felvétele során továbbítod nekünk e-mail címedet, vezeték- és
keresztnevedet, telefonszámodat.

Annak érdekében, hogy az online felhasználói élményt még személyesebbé, ajánlatainkat pedig preferenciáid szerint még egyedibbé tegyük, bizonyos információkat a weboldalunkon tett látogatásaid során a böngészési és felhasználói magatartásáról is gyűjthetünk és feldolgozhatunk.
Kérjük, hogy ennek feltételeivel kapcsolatban bővebb tájékoztatásért olvasd el az adatkezelés célját tárgyaló alábbi fejezetet.

Weboldalunkon tárolhatunk és gyűjthetünk olyan adatokat, amelyeket sütikkel és hasonló technológiákon keresztül dolgozunk fel az erre vonatkozó Süti szabályzatnak megfelelően. Nem gyűjtünk és semmilyen módon nem kezelünk az Általános Adatvédelmi Rendelet szerint különleges kategóriájúnak minősülő érzékeny adatot.

Mi az adatkezelés célja és jogalapja?

Személyes adataidat az alábbi célokból és időtartamig kezeljük:

Adatkezelés célja	Adatkezelés jogalapja	Kezelt adatok köre	Adatkezelés tartama
a Honlapon történő kapcsolatfelvétel	Az érintett hozzájárulása az Általános Adatvédelmi Ren-delet, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hozzá-járulás bármikor visszavon-ható. A hozzájárulás vissza-vonása nem érinti a hozzájá-ruláson alapuló, a vissza-vonás előtti adatkezelés jogszerűségét.	Az érintett – neve – e-mail címe – telefonszáma	A hozzájárulás visszavonása esetén a személyes adatok teljes köre törlésre kerül. A hozzájárulás visszavonása esetén a szolgáltatás nem használható.
A szolgáltatás igénybe-vétele, nyújtása, termék, szolgáltatás vásárlása.	Az érintett hozzájárulása az Általános Adatvédelmi Ren-delet, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hozzá-járulás bármikor visszavon-ható. A hozzájárulás vissza-vonása nem érinti a hozzájá-ruláson alapuló, a vissza-vonás előtti adatkezelés jogszerűségét.	Az érintett – által választott termék, szolgáltatás (díjcsomag); – neve, születési neve; – lakcíme – szolgáltatás igénybevétele szerinti (felhasználói azonosító); – által igénybevett szolgáltatás dátuma; – videokonferencia szolgáltatás felhasználóneve	A személyes adatok az irányadó elévülési idő leteltekor, azaz a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a értelmében főszabály szerint 5 év + 30 nap technikai törlési idő eltel-tével kerülnek törlésre.
A szolgáltatás igénybe-vételéből származó díjak számlázása.	Szerződés megkötése és teljesítése az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. (az adatkezelés a Felek közötti szerződés teljesítéséhez szükséges)	Az érintett – által választott termék, szolgáltatás (díjcsomag); – neve, e-mail címe – számlázási címe – által igénybevett szolgáltatás dátuma; – által fizetendő számla-összeg – által teljesítendő fizetés módja	A személyes adatok az irányadó elévülési idő leteltekor, azaz a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a értelmében főszabály szerint 5 év + 30 nap technikai törlési idő elteltével kerülnek törlésre. Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése céljából a szerződés megszűnésének évére vonatkozó éves beszámoló elfogadásától számított 8 év + 30 nap technikai törlési idő.
Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése.	Jogi kötelezettség teljesí-tése az Általános Adat-védelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján, figyelemmel a számvitelről szóló 2000. évi C törvény. 169. § (2) bekezdésére.	Az érintett – által választott termék, szolgáltatás (díjcsomag); – neve, e-mail címe – számlázási címe – által igénybevett szolgáltatás dátuma; – által fizetendő számla-összeg – által teljesítendő fizetés módja	A szerződés megszűnésének évére vonatkozó éves beszámoló elfogadásától számított 8 év + 30 nap technikai törlési idő.
a Honlapon történő felhasználói élmény biztosítása, a Honlap biztonságos működésének biztosítása	Az adatkezelés a Felek létfontosságú érdekeinek védelme miatt szükséges Általános Adat-védelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján.	Az érintett weblapot meglátogató személy – Publikus IPv4 illetve IPv6 címe; – A látogatás időpontja; – A megtekintett oldalak	A személyes adatok az irányadó elévülési idő leteltekor, azaz a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a értelmében főszabály szerint 5 év + 30 nap technikai törlési idő eltel-tével kerülnek törlésre.
a Honlap látogatottságának mérése	Az érintett hozzájárulása az Általános Adatvédelmi Ren-delet, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hozzá-járulás bármikor visszavon-ható. A hozzájárulás vissza-vonása nem érinti a hozzájá-ruláson alapuló, a vissza-vonás előtti adatkezelés jogszerűségét.	Az érintett weblapot meglátogató személy – Publikus IPv4 illetve IPv6 címe; – A látogatás időpontja; – A megtekintett oldalak	A személyes adatok az irányadó elévülési idő leteltekor, azaz a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a értelmében főszabály szerint 5 év + 30 nap technikai törlési idő eltel-tével kerülnek törlésre.

Automatizált döntéshozatal (ideértve a profilalkotást is)

Az adatkezelés során automatizált döntéshozatalra, ideértve a profilalkotást is, nem kerül sor.

Kinek továbbítjuk személyes adataidat?

Bizonyos esetekben az alábbi megosztási körökbe tartozó feleknek továbbítjuk személyes adataidat, illetve ezeknek adunk hozzáférést bizonyos személyes  adataidhoz:

számviteli szolgáltatást nyújtó partnerünk:

Wittmann Ica
ügyvezető igazgató
9172 Győrzámoly Rákóczi utca 6.
tel.: 06-20/9912755
fax.: 06-96/602435

Jogszabályban előírt kötelezettségünk teljesítése, illetve jogos gazdasági érdekeink védelme érdekében, bizonyos személyes adatokat kiadunk közhatalmi szerveknek, amennyiben erre törvény kötelez minket.

Hogy védjük a személyes adataid biztonságát?

A személyes adatok biztonságát az iparági normáknak megfelelő legmodernebb műszaki és szervezeti intézkedésekkel segítjük elő.

Személyes adataidat biztonságos szervereken tartjuk, a legmodernebb technológiát alkalmazó titkosítási algoritmusok és tárhelybővítési mechanizmusok használatával.

Felhívjuk figyelmedet, hogy – személyes adataid védelmére irányuló minden igyekezetünk ellenére – a világhálón általában és más nyilvános hálózatokon továbbított információ biztonsága sosem tekinthető teljesnek, így előfordulhat, hogy az ilyen adatokat illetéktelen harmadik személyek lehalásszák és felhasználják. A nem a mi ellenőrzésünk alá tartozó rendszerek sebezhetőségéért és sérülékenységéért nem vállalunk felelősséget.

Milyen jogok illetnek meg engem?

Az Általános Adatvédelmi Rendelet számos joggal ruház fel téged a személyes adatok védelmének vonatkozásában. Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, a nyilvántartásunkban tévesen szereplő adatok helyesbítését, illetve tiltakozhatsz személyes adataid kezelése ellen. Jogod van ahhoz is, hogy panaszt, ellenvetést tegyél a hatáskörrel rendelkező felügyeleti hatóságnál, vagy keresetet intézz az illetékes bírósághoz. Helyzettől függően jogodban áll személyes adatainak törlését kérni, az adatkezelés korlátozását, ill. adatainak zárolását, valamint az adatok hordozhatóságának biztosítását kérni.

Minden érvényes igényre legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérésben megfogalmazott igény kifejezetten bonyolult vagy ha egyszerre több kérést küldött, mely esetben válaszunkat legfeljebb három hónapon belül megküldjük. Amennyiben egy hónapnál hosszabb időre van szükségünk kérése feldolgozásához, azt mindenképpen jelezzük. Ennek keretében előfordulhat, hogy kérésének minél pontosabb megválaszolása érdekében bővebb tájékoztatást kérünk be arra vonatkozóan, hogy milyen adatokra vagy dokumentumokra van szüksége, és mivel kapcsolatban merültek fel aggályai, ha vannak ilyenek. Így gyorsabban tudunk segíteni és a válaszadáshoz szükséges idő is rövidül.

Érintett jog	Meghatározás
Tájékoztatáshoz való jog	Kérheti tőlünk, hogy: · erősítsük meg, amennyiben személyes adatának kezelése történik nálunk; · biztosítsunk másolati példányt az adatkezelés tárgyát képező személyes adatokhoz; · nyújtsunk további tájékoztatást személyes adataira vonatkozóan, így különösen arra vonatkozóan, hogy milyen adatokkal rendelkezünk, az adatkezelés céljairól, kivel osztjuk meg ezeket az adatokat, illetve, hogy továbbítjuk-e ezeket az adatokat külföldre továbbá, hogy milyen módon védjük ezeket az adatokat, meddig tároljuk ezeket az adatokat, milyen jogokat élvez Ön ezekkel az adatokkal kapcsolatban, milyen módon és formában tud panaszt tenni, és végül, hogy honnan szereztük meg az Ön adatait, amennyiben az erre vonatkozó tájékoztatást a jelen pont szerinti értesítést megelőzően még nem bocsátottuk az Ön rendelkezésére.
Helyesbítéshez való jog	Kérheti, hogy helyesbítsük ill. egészítsük ki az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatokat. A tévesen szereplő adat helyesbítése előtt megvizsgálhatjuk az érintett adatok valóságosságát, illetve pontosságát.
Törléshez, elfeledtetéshez való jog	Személyes adatának törlését kérheti, de kizárólag abban az esetben, ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez; vagy, ha Ön visszavonta hozzájárulását (amennyiben az adatkezelés kizárólag hozzájáruláson alapul); vagy, ha Ön tiltakozáshoz való jogát gyakorolja; vagy, ha az érintett személyes adatot jogtalanul kezelték; vagy, ha az érintett adat törlését jogszabályi kötelezettség írja elő. Személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, ha személyes adatának kezelése az alábbi okokból szükséges és indokolt: uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettségnek való megfelelés miatt; vagy jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében. Fentieken túl felmerülhet egyéb olyan körülmény is, amikor személyes adatának törlésére irányuló kérését nem vagyunk kötelesek teljesíteni, elsősorban azonban a felsorolt esetekben tagadhatjuk meg erre irányuló kérését.
Adatkezelés korlátozására irányuló jog	Kérheti, hogy személyes adatainak kezelését korlátozzuk (ti. adatait zároljuk), ám kizárólag ha az alábbiak valamelyike teljesül: · ha Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ennek ellenőrzéséhez szükséges időtartamra; · ha az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését; vagy,· ha az érintett adat már nem szükséges az annak begyűjtésekor megfogalmazott adatkezelési célok teljesítéséhez, de annak törlését bizonyos jogi igények előterjesztése, érvényesítése, vagy védelme kizárja; · ha tiltakozáshoz való jogával élt, és a mi eljárásunk jogszerűségének vizsgálata még nem zárult le. Zárolási jog gyakorlása esetén személyes adatát továbbra is jogosultak vagyunk használni, amennyiben: · az erre vonatkozó hozzájárulást megkaptuk Öntől; · ha az érintett adat használata (megléte) bizonyos jog vagy jogos érdek bíróság előtti érvényesítése érdekében szükséges; · ha az érintett adat használata (megléte) egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükséges.
Adathordozhatósághoz való jog	Kérheti tőlünk, hogy személyes adatát tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsátsuk az Ön rendelkezésére továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha · az adatkezelés kizárólag az Ön hozzájárulásával történik és az Ön által kötött megállapodásban rögzített szerződéses felhatalmazáson alapul; és · az adatkezelés automatizált módon történik.
Tiltakozáshoz való jog	Az Ön saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben úgy ítéli meg, hogy alapvető jogai és szabadságai üzleti érdekeinkkel szemben ezt kívánják meg. Bármikor indokolás nélkül tiltakozhat személyes adatainak direktmarketing-célú kezelése ellen is (ideértve a felhasználói profilalkotást is), amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik, mely esetben az adatkezelést a lehető leggyorsabban megszüntetjük.
Panasztételhez való jog	Adatkezelést érintő panasszal felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c Postacím: 1534 Budapest, Pf.: 834 Telefon: +36 (1) 391-1400 Telefax: +36 (1) 391-1410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági jogorvoslathoz való jog	A felhasználó jogosult bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani. A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való, jog – sérelme nélkül, minden érintett bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet szerinti jogait.

Kisbajcs, 2023. október 12.
Nagy Ágnes E.V.